Esta tenda usa cookies para proporcionarte unha mellor experiencia web. Se continúas estás aceptándoas Ler máis

Política de pedidos e condicións de venda e devolucións

1.- PEDIDOS E CONDICIÓNS DE VENDA.

Os produtos ofrecidos a través do sitio web www.carrickbrand.com están destinados á compra polos Usuarios.
Para realizar a compra na Web www.carrickbrand.com, o Usuario deberá ser maior de 18 anos e deberá facilitar unha serie de datos previos á contratación, a través do formulario de compra, e que serán necesarios para poder xestionar a súa compra. orde.


2- PREZO E FORMA DE PAGAMENTO.

Unha vez cumprimentados os datos do formulario, o Usuario deberá proceder ao pagamento do pedido a través do medio de pago especificado no Sitio Web.

Unha vez realizado o pago, o Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación do pedido, que incluirá un resumo dos artigos adquiridos, o método de envío solicitado e o enderezo de destino.

Se no momento do pagamento se produce unha incidencia que impida o pagamento, o Usuario recibirá unha mensaxe de erro de pago automático e o seu pedido non se tramitará ata que se complete correctamente o proceso de pago.

Os prezos dos servizos están expresados en euros (€), incluíndo impostos e gastos de xestión e envío, cuxo importe se indicará no momento da confirmación definitiva de cada pedido.

Os códigos de desconto pódense ofrecer aos seus Usuarios no sitio web www.carrickbrand.com. Os devanditos descontos só poderán aplicarse de acordo coas instrucións especificadas por Carrick Lifestyle SL con respecto a cada código.

3.- ENVÍO

Os tempos de envío dependerán do produto elixido. Os pedidos que só inclúan pulseiras NON GRABADAS e que se realicen antes das 12 da mañá, enviaranse o mesmo día e entregaranse o seguinte día hábil. Se o pedido se realiza despois das 12:00 h. Enviarase o día hábil seguinte e recibirase 24 horas despois.

O resto dos nosos artigos como pulseiras gravadas, camisetas e sudaderas (con ou sen personalización) teñen un prazo de entrega estimado de 5 a 7 días hábiles.

Se o teu pedido inclúe dous ou máis produtos con diferentes prazos de entrega, hai que ter en conta o prazo máis longo. Durante os períodos vacacionais, nos meses de xullo e agosto e por festividades locais, este prazo poderá aumentar.

A empresa que se encargará do transporte será Correos. No caso de que teñas dúbidas sobre o estado do pedido, podes contactar connosco en info@carrickbrand.com.

Canto custa o envío?

Península

Envío dentro de España y Portugal (Correos) 5 a 7 días laborais

 GRATUITO

 

Fora da península

Envío Baleares (Correos Express) 7 a 8 días laborais

 GRATUITO

Envío Canarias (Correos) 7 a 10 días laborais

GRATUITO

 

Internacional

Belgium, Luxembourg, Netherlands (GLS) 10 a 12 días laborais

 GRATUITO

France, Germany, Italy (GLS) 10 a 12 días laborais

GRATUITO

Ireland, United Kingdom (GLS) 10 a 12 días laborais

GRATUITO

United States, Canadá, México 14 días laborais

5 €

En caso de devolución do pedido ás instalacións do Cliente, (por exemplo: cliente ausente, pedido rexeitado, intentos de entrega non exitosos...) os gastos de envío do segundo envío serán de 6,95€ para ser transferido á conta bancaria indicada.

4.- DEVOLUCIÓNS E DEREITO DE DESISTENCIA

4.1 Devolucións.

O Usuario poderá devolver os produtos adquiridos a Carrick Lifestyle SL. Para formalizar a devolución, o Usuario deberá poñerse en contacto con Carrick Lifestyle SL en info@carrickbrands.com, indicando o produto ou produtos e o motivo da devolución. Unha vez recibida a devandita comunicación, Carrick Lifestyle SL indicará ao Usuario, se é o caso, o método de recollida ou envío do produto aos seus almacéns.

Cada produto a devolver deberá estar sen usar e con todas as súas etiquetas, embalaxe e -se é o caso-, documentación e elementos accesorios orixinais que acompañan. Se o Usuario non procede deste xeito, Carrick Lifestyle SL resérvase o dereito a denegar a devolución. Unha vez recibido o produto e verificado o seu estado, Carrick Lifestyle SL procederá a tramitar o envío doutro produto de idénticas características, ou no caso de que a devolución fose por defectos do produto, a devolución das cantidades aboadas.

No caso de que por falta de stock non se poida enviar outro produto de idénticas características, procederase á devolución das cantidades abonadas pola compra do produto devolto á maior brevidade posible.
Non se poden devolver produtos personalizados.

4.2 Retirada.

No caso de que o Usuario non estea satisfeito cos produtos recibidos no seu pedido, o Usuario, de conformidade coa Lei Xeral de Defensa dos Consumidores e Usuarios, disporá dun prazo de sete días naturais para devolvelo, sen penalización algunha e sen necesidade de indicar os motivos, aínda que deberá asumir o custo directo da devolución do pedido a Carrick Lifestyle SL. Para formalizar a devolución, deberá poñerse en contacto con Carrick Lifestyle SL no enderezo info@carrickbrand.com Unha vez recibida a devandita comunicación, Carrick Lifestyle SL indicará o método de envío do pedido aos seus almacéns, que deberán estar sen utilizar e con todas as súas etiquetas. , embalaxe e -se é o caso-, documentación e elementos accesorios orixinais que acompañan. De non ser así, Carrick Lifestyle SL resérvase o dereito de denegar a devolución. A devolución das cantidades aboadas realizarase o antes posible.

Non se devolverán as cantidades correspondentes aos gastos de envío ao cliente ou produtos accesorios como: envoltorio de agasallo.

5.- INFORMACIÓN SOBRE OS PRODUTOS E SERVIZOS DA EMPRESA

Os datos incluídos no Sitio Web www.carrickbrand.com en cada descrición dos produtos e servizos, nas súas fotografías, representacións gráficas ou iconográficas ou vídeos, así como os nomes comerciais, marcas ou signos distintivos de calquera tipo, teñen unha función meramente informativa. Polo tanto, Carrick Lifestyle SL declina calquera responsabilidade pola aparición de erros na devandita información, aínda que se compromete a adoptar todas as medidas que estean na súa competencia para corrixir os citados erros ou omisións o antes posible despois de ser informado dos mesmos.